Términos y Condiciones de Uso Usuarios

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Busqueo, disponible en el sitio web www.busqueo.com y sus canales asociados (en adelante, "Busqueo" o la "Plataforma"), operada por Tienda Bandera, identificada con NIT:, con domicilio en Colombia (en adelante, "nosotros" o el "Operador").

Al registrarte en Busqueo, escribirle por WhatsApp o utilizar de cualquier forma la Plataforma, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar Busqueo.

Para usar Busqueo debes ser mayor de edad (18 años) o contar con autorización de tu representante legal si eres menor de edad, conforme a la ley colombiana.

Busqueo es una plataforma de intermediación tecnológica que conecta a usuarios ("vecinos") con negocios locales cercanos a su ubicación, permitiendo solicitar cotizaciones y realizar pedidos directamente por WhatsApp. El registro se realiza únicamente con el número de WhatsApp del usuario, sin necesidad de crear contraseñas.

Actualmente el uso de Busqueo es gratuito para los usuarios: no cobramos comisiones ni tarifas por usar la Plataforma. Nos reservamos el derecho de introducir en el futuro funcionalidades de pago, lo cual será comunicado con antelación razonable.

Busqueo actúa exclusivamente como un canal de conexión e intermediación tecnológica entre usuarios y negocios independientes. Busqueo no es propietario, vendedor, fabricante ni prestador de los productos o servicios ofrecidos por los negocios registrados, y no participa como parte en la relación de compraventa que se perfecciona directamente entre el usuario y el negocio a través de WhatsApp.

En consecuencia, aspectos como precios, disponibilidad, calidad, garantías, tiempos de entrega, medios de pago y postventa son responsabilidad exclusiva del negocio con el que el usuario decida contratar.

• Debes proporcionar información veraz, actual y completa al registrarte (nombre, número de WhatsApp, ubicación aproximada).
• Eres responsable de mantener actualizada tu información y de la actividad realizada desde tu cuenta o número de WhatsApp asociado.
• No está permitido crear cuentas falsas, suplantar a terceros o usar la cuenta de otra persona sin autorización.
• Busqueo puede solicitar verificación adicional si detecta actividad inusual o sospechosa.